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Les outils CRM modernes facilitent cette phase en centralisant les informations essentielles sur les prospects potentiels.La définition des objectifs commerciaux mesurablesLa mise en place d'objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) guide l'ensemble de la stratégie de prospection.
Les outils marketing modernes, comme HubSpot, intègrent des fonctionnalités automatisées pour maintenir une documentation précise des échanges avec les leads, permettant une gestion efficace des campagnes tout en respectant les normes en vigueur.